網站不只是展示，更能主動創造銷售
讓AI陪你說好品牌故事，精準推薦每位客戶所需
精簡團隊的 AI 對話助手
AI DIALOGUE FORCE
這套 AI 對話解決方案專為精簡團隊打造，能自動判斷需求、補問關鍵資訊，並整理對話重點，有效減少溝通成本，加快掌握客戶意圖與行動方向。
核心痛點
PAIN POINTS
- 一則則逐句檢視對話記錄，找出關鍵字、痛點、補問建議，不只耗時，還需要對品牌高度熟悉
- 我們的AI督導系統會自動判斷哪些對話值得深入分析，並提供補問建議與應補充內容，幫助你節省助理的成本。並快速提升AI智能實力
- 每個問題都是顧客的真實需求線索，但沒有系統性分析，很難看出趨勢
- 我們產出AI問答報告，標出最常出現的問題切入點，可使用於優化網站動線、內容架構與廣告設定，真正把對話變成轉換
- 顧客留下聯繫方式後若無即時回覆，極易流失信任與購買意願
- AI智能客服能在第一時間主動回應、收集需求並引導訪客完成動作，讓服務永遠在線不漏單
- 多數企業網站資訊豐富但導覽複雜，訪客常在幾秒內離開
- AI客服能主動詢問訪客需求並引導內容動線，讓網站像導覽員一樣介紹品牌與產品
- 沒有實時互動，錯過很多原本有興趣但未行動的用戶
- AI能識別訪客意圖並引導留下聯絡資料，提升名單蒐集效率與後續行銷成效
- 人工客服需要反覆訓練與腳本演練，時間與人力成本高昂
- AI客服具備資料學習能力，能快速掌握常見問題、品牌描述與回覆邏輯，減少培訓時間
- 使有曝光與流量，若無互動與引導，訪客仍難轉化成訂單
- AI智能客服可依對話內容即時推薦商品或服務方案，提升購買誘因與行動比例
- 企業常難從市場中擷取有效資訊，無法精準優化服務
- 我們彙整AI對話數據 GA數據，自然關鍵字數據、找出需求趨勢，協助品牌做出以數據為依據的行銷與產品調整
我們如何解決
SOLUTION
客服回覆速度慢，客戶等到心涼
AI即時理解問題，自動生成回覆與行動選項，確保每位訪客都被即時回覆。
網站介紹太被動，客戶不知道從哪看起
AI主動詢問訪客需求，依情境推薦服務、商品或資訊頁面，讓網站像真人導覽員。
潛在客戶來過網站卻沒留下聯絡方式
AI會根據使用者意圖，適時提出索取電話、Email或加入LINE的互動引導，提升留單率。
網站流量高，但轉換率低
AI自動辨識訪客購買意圖，推薦最合適的商品或方案，並推送優惠或行動指引，提高成交機率。
缺乏數據化客服洞察，決策靠感覺
整合AI對話數據 ，GA流量數據，自然搜尋數據，協助品牌優化內容策略與客戶體驗。
成效亮點
RESULTS
根據用戶使用數據，AI智能客服能協助企業提升客服效率與轉化率。每月約有35%的潛在詢問能被AI即時回覆並成功引導，全年24小時不間斷服務，大幅減少客戶等待。透過自動學習與優化，有效促進顧客留資與成交。
AI 客服，讓回覆更快、更準確
SMART SUPPORT
透過 AI 對話技術，全天候 24 小時 × 365 天不停歇，自動接待每一位潛在顧客，即便在非上班時段也能即時回應線上洽詢。減少人力負擔，加快回覆速度，有效解決常見問題，協助你把握每一個轉換機會。現在立即試用，讓客服變得更即時、更聰明！
方案特色
KEY FEATURES
Discover what sets us apart. Each feature enhances your experience and delivers value.
AI 對話引導系統
即時判斷用戶輸入中的遺漏資訊，主動補問關鍵問題，並提出下一步建議，有效提升互動體驗與轉換率
多平台整合，全面支援溝通管道
整合 LINE、Messenger、WhatsApp、LinkedIn 與官網，打造一致順暢的客服體驗
AI多語系支援
具備多語言理解與回應能力，可自動切換語言，提升品牌國際溝通效率與使用體驗
引導互動、提升轉換
設計具引導力的對話流程與行動節點，促進表單填寫、洽詢留言與銷售行動，幫助品牌實現關鍵目標
精選案例
USE CASES
